先週の6月11日、BMWの純正ナビであるNavigator6をPCに繋ぎ、専用ソフトのGarminExpressを立ち上げてみたら、アップデート可能と表示されたので深く考えずにアップデートしてみた。
システムファイルを更新し、その流れで地図データもアップデート。
したら、その後は「地図データを認証できません」って出てきて地図が表示されません。
GPSは受信出来るので、グレー一色の中に自車位置がぽつんと表示されるだけ・・・
その後、何度地図データを再更新しても状況は変わらず。
最初はBMWモトラッドさんに持ち込んで修理依頼しようと思ったのですが、まずは自分でなんとかするべく、製造元であるガーミンジャパンのサポートに連絡。
したら、翌12日は研修のため休業、さらに土日もお休み。
悶々としたまま15日の月曜日にサポートへTEL。
状況を伝えたところ、対処方法を本日中にメールで送って頂けることになりました。
そして夕方、メールが来たのですが、本来添付されるはずだったデータが添付されていない・・・
もう遅い時間なので今日はそのまま諦め。
翌16日に再度TEL。
そして、夕方改めてメールを頂けました。
今度はちゃんとデータも添付されておりました。
指示に従い、NavigatorⅥをマスストレージモードでPCに接続、内部のファイルを見ていき、該当のフォルダに送ってもらった修正システムファイルをペースト。
おかげさまで、
無事に復活できました～
わーわーわーわーはっはっはっはどわどわどわどわ！
もうしばらくはPCに接続しないぞ～
どうやら今回の原因は、以下の通りみたい
・7月頭に更新される予定の地図データになぜか更新されちゃった
・システムデータは古いままなので、新しい地図を認証出来ない
の、ようです。
この状態になってしまったら、ガーミンに連絡して本体のシリアルナンバーを伝え、そのナンバー独自の修正ファイルを作ってもらう必要があるみたいです。
